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A Prátika presta serviços nos Estados de São Paulo e Minas Gerais e possui escritórios regionais estrategicamente distribuídos para agilidade no atendimento aos clientes nas cidades de São Paulo, Campinas, Belo Horizonte, Ribeirão Preto, Bauru, São José do Rio Preto e Presidente Prudente.

A abreviação “SAC”, conhecida no mundo corporativo como sendo “Serviço de Atendimento ao Cliente”, inspirou a Prátika em usar essa nomenclatura para os seus “pontos de atendimentos fixos” representados por seus escritórios regionais destinados ao atendimento a clientes, funcionários e colaboradores.

O principal objetivo para a existência de um SAC é o “pronto-atendimento” aos clientes e funcionários operacionais, proporcionando fisicamente um atendimento ágil, eficiente e de qualidade. O que determina o local (cidade/Estado) onde será estruturado um SAC Prátika é a análise estratégica da região para que a empresa consiga abranger seu atendimento ao maior número possível de clientes.